干货分享 运营必备干货!线上活动如何策划设计?

运营必备干货!线上活动如何策划设计?

寻浪传媒 2021-06-24292

线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,因其形式自由,节约物流,客运和场地等成本而备受追捧。现如今,线上活动是最重要的营销获客的手段之一,那么如何才能策划一场成功的的线上活动呢?

一:活动目的

大致可以总结为以下四大类:

品牌:企业通过线上活动提升自身品牌知名度

拉新:企业通过线上活动发展新用户,以及吸引潜在目标群体成为新用户。

留存:随着产品日益趋向成熟,虽然用户已形成规模,但不可避免的是老用户也在不断流失。通过活动维持老用户数量可以有效降低企业获客成本。

促活:顾名思义,利用活动奖励吸引老用户活跃起来进行二次消费。

二:活动主题

一般活动主题可以从两个方面来构思:节日和话题事件。节日有七夕节、中秋节、国庆节、光棍节……,而事件类型则是借助互联网实时热门的话题,如热门影视剧、明星八卦等等。

三:活动内容

产品优惠:例如常见的新用户用户,拼单优惠,促销优惠,0元秒杀等。

礼物奖品:本次活动获奖的奖品:包括代金券、购物券、实物奖品、产品小样等。

活动规则:整个活动的玩法以及注意事项

四:活动时间

针对不同类型的活动有不同的活动时间,需结合自身实际需求来定。活动上线之前也要提前推广预热。

五:活动形式

参考三要素,“新颖、低成本、多互动”。其中常见形式有“集赞、评论留言、关注公众号抽奖、小游戏、趣味测试、助力”等等。

六:活动预算

包括活动使用的物料(小程序开发、奖品成本、宣传成本、人员成本、活动海报),通过表格统计后,整理数据一目了然。

七:推广渠道

线上推广渠道无外乎微信公众号、企业官网、微博、小程序、APP等推广,此外还可以通过SEM、贴吧论坛、新闻源、朋友圈等渠道推广。随着短视频、直播的火热崛起,这两种形式也是重要的推广渠道。

八:危机公关

任何活动都存在风险,而我们能做的是预测风险并做好应急预案。举个例子,代码出现问题,导致活动小程序打不开;部分用户质疑产品质量引起的公关危机;操作失误导致误发活动奖品……

九:活动复盘

总结经验教训,下一次的活动才会做得更好。具体来说就是,复盘活动数据,如客流量,活动整体效果是否已达到预期?未达到的原因在哪,是活动奖品不够新颖,还是前期推广没做好?

特别提醒一下,活动执行还涉及到团队沟通问题,所以说一个成功的线上活动是费神费力的,这里笔者也衷心希望各位读者能成功策划并执行好线上活动。做大做强,再创辉煌!

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