社群运营干货！如何做好母婴类社群？

社群运营干货！如何做好母婴类社群？

随着电商、同行的冲击，母婴线下店越来越不好做了。于是，很多人希望能通过社群营销，也就是线上的方式带来变现。那么问题来了，母婴类社群该怎么做呢？很多人对此都毫无头绪。接下来，我会通过四个步骤告诉大家，如何玩转母婴社群。

一、明确定位

这样做得目的在于确定以后社群的运营方向，另外也能让目标顾客、群成员明显感受到你的社群价值。

如果你不知道如何去做社群定位，不妨参考一下几点：

1.这个社群是为谁服务的

孕妈咪？0-6个月宝宝？6-12个月宝宝？

越具体越好，需要画客户自画像

2.找到用户的痛点

育儿问题？疾病问题？早教问题？

她们最关心的是什么？

3.谁来提供价值服务

专家？孕婴师？有经验的老师？vip会员？

必须提供有品质的产品和服务，这样你的社群才会持久。

二、制定好规划

所谓规划也就是社群的运营步骤，如果是想到什么做什么，那么社群肯定是做不长久的。所以我们需要对不同群体做出相应的运营体系。简单来说，就是群规、群门槛以及群日常运营流程表（周一到周日安排什么活动、早上到晚上输出什么内容）等。

三、创造价值

社群能否长久主要看能否为群成员带来价值。价值内容是增强群成员信任的主要载体。那么问题来了，母婴行业社群如何创造价值呢？

首先是干货类分享，简单而有用，很多宝妈都是第一次当妈妈，所以经验不足。那么我们在社群中可以输出相关的育儿干货知识，这也抓住了她们的痛点。如果有条件的话可以不定期邀请“讲师”入驻分享，增加权威性。当然了，干货也要分人，主要还是根据上文所说的群定位来制定，比如说0-6个月宝宝和6-12个月宝宝喝的奶粉就存在很大区别。

其次是产品和服务输出，我们可以通过“抛砖引玉”的方式，先介绍一下0-6个月的宝宝和6-12个月的宝宝喝的奶粉有哪些区别？再顺带提一下刚好我们家有相应的产品，完成变现。

最后就是福利或者活动了。产品促销活动、红包雨活动、通过各种活动加深与用户之间的联系，让她们确确实实感受到我们的社群在为其谋福利。

四、裂变复制

完成以上三个步骤，基本上就把社群给盘活了，接下来要考虑的是如何将这种模式给复制出来，最后变现一生二、二生三…… 

以上就是母婴行业社群的整体操作步骤，后面我还会分享更为细致的玩法，敬请期待！