干货分享 社群运营干货!知识付费社群怎么玩?

社群运营干货!知识付费社群怎么玩?

寻浪传媒 2021-07-1443

随着社群的迅速发展,已经有越来越多的人看到了来自这方面的巨大红利,所以在知识付费这一领域已经聚集了越来越多的目光。

不过随着各类知识付费社群越来越多,可以说是鱼龙混杂,有的风生水起,有的销声匿迹。

这也导致了不少朋友都说现在知识付费没有那么好做了。但是如果你能把知识付费和社群运营维护结合好,依然能用极少的成本去获得巨大的收益。

那么本篇文章中我们就来聊一聊知识付费类社群运营技巧,帮助大家在社群竞争的队伍中脱颖而出。

首先我们要确定的是为什么会有人吐槽知识付费类社群是智商税?问题就出在了“课程内容”上面,课程内容不行就会导致成员进群就喷“我花了XX元,就只有这种素质的课程?要知道一个优质的知识付费社群,最少都要打造一个专属的内容体系。

除了课程外,用户还可以通过其他方法获得内容,而那些不喜欢课程模式的用户,也会被你的社群所吸引。同时一旦我们的社群没有新的课程,我们也能通过其他方式保证内容输出,老用户自然也会对社群满意。

那么我们该如何输出内容呢?最有效的三种形式为“贩卖焦虑、荣誉驱动、利益驱动”。贩卖焦虑能够有效激法潜在用户的参与程度,而当用户真正参与其中之后,利益和荣誉的双重驱动可以有效实现固粉和活跃度,帮助社群运营效果迅速提升。

当代社会竞争压力巨大,当竞争对手都在努力而自己却止步不前的时候,内心的焦虑感就会成为最大的驱动力,所以说这时候社群贩卖的并不是课程而是用户的焦虑。我们可以通过文案调动起潜在用户的参与热情,比如“年轻白领都在报名,活动仅剩十个名额,想报名者从速”之类……

激发人们参与热情后,荣誉驱动是保持社群活跃度的好手段。把用户完成任务的程度进行公示往往能激发起用户的参与热情。 

可能很多人对荣誉嗤之以鼻,那么我们就可以通过利益打动他们。举个例子,很多社群都采取完成任务之后退还一部分报名费的方法对大家的参与进行驱动,一方面总是会有无法完成任务的人,所以运营方不必担心亏损,而另一方面,人们对于金钱的热情总是能在很大程度上激发参与热情。

确定好内容输出的大致方向后,我们需要通过“总结整理资源、营造学习氛围、制作小卡片”等形式帮助用户学习。

整理资源是指部分用户可能只有周末才有时间,我们可以在周末专门整理一些资料的合集免费送他们。营造学习氛围是指我们可以为他们提供专属的学习计划,让用户根据计划和众多进度一样的小伙伴学习。这样做的好处在于无形中培养用户习惯,一旦他们养成习惯,后续我们再去介绍付费的项目,他们也更容易接受。而制作小卡片时我们可以放上二维码,除了能进一步做宣传,还能满足用户需求,这个方法可以说成本低但是效果拔群。

做好内容输出后,我们的知识付费社群日渐步入正轨。此时你会发现,精力不够用,无法管理诸多社群。那么,我们不妨开启选拔制度,从社群中选举优秀成员担任群管理,比如说以“小班长”的形式激励大家参与选拔。这样做的目的在于提高用户粘性、群活跃度的同时,还能有效缓解管理压力。

以上就是关于知识付费社群的内容了,希望能为各位运营者们提供小小的帮助。

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