干货分享 社群运营进阶教学!看完再也不担心社群内容输出了

社群运营进阶教学!看完再也不担心社群内容输出了

寻浪传媒 2021-06-25781

内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群,很难形成长足的运营价值,也很难形成足够的影响力。

可能很多运营者会发现,建群初期,群内热热闹闹,氛围活跃,但是两周甚至一周过去后,就只剩下发广告的,大多数成员选择潜水。究其原因在于社群运营不到位,缺少内容输出。那么怎样才能做好内容输出呢?

首先我们要明确社群内容输出分为两大类,分别是官方内容输出和群友内容输出。

官方内容输出一般包含以下几个板块:

(1)产品服务介绍、优惠活动介绍

(2)直播预热、多次预告

(3)专业知识分享

(4)未来规划(下次直播时间、频率、内容等等)

(5)早报、节日祝福

(6)粉丝福利:红包;门店服务特价套餐;日常抽奖

(7)KOL与成员互动

(8)群规(价值观的体现)

(9)社群活动

值得一提的是,社群活动是提升群活跃性和粘性的重要手段,可以定期和节点的方式举办。

举几个例子:

(1)进群人员均可挑战的转发任务,邀请任务

(2)群内组建内容分享活动,邀请群友做分享他们的感受,实现群内共同互动,提升群友参与感。

(3)做一些优惠活动,或者征集有奖,发红包等等活动,让群友能够得到群里的福利。

其次,则是成员内容输出(需群管理引导)

(1)定期选择群内的群友(忠实拥趸、水军)进行话题引导

(2)群友提出问题,群友自发解答,票选最优问题和最优解答,并对以上群友提供物质奖励

群友内容输出的宗旨在于鼓励群友更多的展示自己,并且给予荣誉感,让客户体现自己的价值,培养认同感。

掌握好内容板块后,运营者就可以对症下药,根据手中社群的特性,选择对应的内容输出。

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