干货分享 社群运营是什么?新手应该如何运营社群?

社群运营是什么?新手应该如何运营社群?

寻浪传媒 2021-06-30154

社群运营顾名思义是对以上所说的社群进行运营,更具体地说是针对社群制定一系列的发展规划,推动社群不断壮大,实现社群的价值转化。

社群运营的主要工作有管理社群,制定群内规则,维护社群交流环境,组织群员活动,策划活动等等。

那么新手应该如何运营社群呢?

1.社群定位很重要

这个群是为了让更多人更好地了解某个产品,提供某种爱好的交流机会,还是为大家学习成长?还是为提升品牌影响力?还是纯粹的公益组织或兴趣团体?还是聚集某个圈子的精英,影响更多人?这些都会影响你社群的受众目标以及后期的运营策略。

除了清楚目标之外,你还得思考一下,你的社群是为哪一类目标用户而建的?是行业大咖、精英团体?还是针对中小企业的企业家?还是大学生?通常来说社群存在的价值就是要能够解决群员的痛点,做好社群定位就是明确社群的目标用户。

2.社群运营初期拉新

通过外部渠道为社群拉新。外部渠道我们可以分为权威自媒体平台和普通UGC内容平台两种类型。权威自媒体平台以今日头条、一点资讯、uc头条、百家号、搜狐号这五家为主,其各自的重要性我把它们进行的排序是:百家号>搜狐号>今日头条>一点资讯>uc头条;

除了可通过外部渠道的推广之外,我们还可以通过公众号长期持续产出优质的原创内容获取新用户。

3. 树立社群的核心价值观

社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户,而要想让这批用户长期的活跃于社群之中,并释放其价值,就必然需要树立社群的核心价值观,筛选出那批认可社群价值观的用户,通过以点带面来影响后期加入的用户,形成良好的社群氛围。

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