干货分享 社群运营必看:如何打造高质量社群?

社群运营必看:如何打造高质量社群?

寻浪传媒 2021-08-1061

社群变现的前提是社群的质量够高,没有优秀群成员,一切理论都是空谈。很多人做不了变现的跟头在于“急功近利”,你都没有放下身段去迎合群成员,又怎能妄想别人为你自掏腰包呢。

那么如何打造一个高质量社群呢?

首先是人员筛选,这是重中之重,要知道社群肯定是由人组合而成的,志同道合的80人社群创造出的价值要远超鱼龙混杂的500人社群。如何将这80人给拉到群里是一个让诸多社群运营头疼的问题,最为简单的办法就是设置群门槛。

其次是内容方面,你的内容一定要是对用户有价值的,如果你建的是减肥群,可是输出的内容却是美食,不引起用户反感才怪呢。所以在内容输出方面一定要慎重,一般情况下:文本>照片>视频>视频语音>H5连接>文章内容连接>文档>网盘分享。

有的运营者在输出内容时要么是一大串的长语音,要么就是甩一个网盘链接,说好听的叫价值输出,说难听点就是信息骚扰。我们作为运营者,一定要从群众中来,到群众中去,内容设计一定要精美,它是我们社群的门面,更是吸引后续转化的引子。我们不仅在分享内容时要提前下功夫,在分享完后还要积极调动用户的积极性,引导他们讨论内容,只要让用户切实参与其中,他们才会为此买单,这个逻辑适用于所有社群。总结下来就是,运营者需对内容把好关,并绞尽脑汁的调动用户积极性。

最后就是“社群破冰”环节了,这是所有社群都要经历的“阵痛”环节。前期破冰决定了用户对“社群”的第一印象,做好破冰才能有效降低用户屏蔽群消息的概率。一般分为五个要素:

1.群主个人背书

个人背书≈情感账户(IP和用户之间的信任度也就是粘性)

2.社群宣传文案

宣传文案是否简单清晰表达能给用户解决什么问题,用户是否理解你表达的意思,用户的行为路径是否清晰,诱饵的设置是否具有诱惑力。

3.群名字

群名主题清晰,风格明确,引人好奇,利益点明确,玩法明确,有温度,有糟点。

4.群规

不易太长,需简洁清晰。

5.前20条群消息

设置自动欢迎语,社群首席欢迎官,新人问好红包。前三次的互动非常重要,新用户能否跟社群产生互动,是用户决定要不要在社群活跃的重要条件。

通过以上环节,我们已经打造了一个高质量社群的雏形,不过后续我们需要持续不断的内容输出才能延长社群的生命周期。

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