干货分享 社群运营干货!家电品牌如何做好社群营销 

社群运营干货!家电品牌如何做好社群营销 

寻浪传媒 2021-07-1946

社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

为什么如今家电品牌要做社群?原因有三,其一,电商挤压了门店的生存空间;其二,获客成本高、效率低;其三,社群是一个非常好用的媒介,无论是做口碑还是做销量,都能发挥积极作用。

那么问题来了,家电品牌如何去做社群呢?无外乎以下几种途径。一是,利用自己经营的家电品牌,来建立当地的品牌粉丝社群。二是,利用自己的个人影响力和社会关系,建立自己的个人粉丝社群,这个有些家电经销商完全可以做到。三是,构建当地的家电协会、商会,或借助当地知名家电品牌联盟交流平台等等,建立当地的行业粉丝社群。四是,跨行业建立粉丝社群,比方说可以成立家电车友会社群营销,家电户外运动俱乐部等等。根据自身品牌特性去有针对性的做社群,能起到事半功倍的效果。

接下来要说的是如何去做社群?其实之前有过详细论述,不过为了不浪费大家时间,这里再给大家说一下大致的流程。

第一个步骤是什么呢?当然是建群了,不建群怎么做营销。但是建群也不是随随便便拉上几个客户就行了,我们必须要对此次进行的社群营销进行定位,以客户为中心,把具有相同特点的客户进行邀请建群,从而设定对应的优惠政策。

第二步就是互动了,否则大家都不知道你这个群是干嘛的。我们可以花上一两天的时间,介绍一下我们的产品,加深品牌在客户心目中的形象,并发一发红包活跃一下群氛围。

做完互动后要趁热打铁,开始分享活动,这里的活动可以是“引流活动”,也可以是“促销活动”,具体情况根据初期的群人数来定,如果人数不够多,我们就可以通过引流活动来吸引更多的人注意。比如说“邀请好友送奖品”之类的。如果人数已经充裕,那就开始做“产品活动”,我们可以安排一位专业人士讲解产品的功效、作用以及优惠力度,再安排水军参与互动,最后再引导销售。

在整个销售环节,我们需要不停的去制造热销的氛围,让客户感觉到机会难得,所以在每个客户交了具体的定金之后呢,都需要进行截图分享,并在群里进行播报,让群内的客户都清楚的了解,形成所谓的羊群效应让其他的客户也进行定金缴纳,循环这样的一个过程,同时通过限时的方式去督促客户预定。

以上就是关于家电品牌的社群玩法,后续笔者还会更新多种社群运营实操案例,感兴趣的朋友不妨关注寻浪传媒官网。

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